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프린팅월드/삼성프린팅관련자료

윈도우 8(8.1) 64비트의 IE8/9/10/11에서 인쇄 시 백지 출력 및 인쇄 미리보기 시 백지상태로 보여요.

Win7, Win8, Win8.1 OS 환경에서 인터넷 익스플로러(Internet Explorer) 관리자 권한 문제로 발생한 경우입니다.

  • 1. 인터넷 익스플로러 아이콘에 마우스 우측 버튼을 눌러 관리자 권한으로 실행을 클릭하여 인터넷을 실행한 후 다시 인쇄 미리 보기 하면 화면 내용이 보입니다.



  • 2. 추가로, 인터넷 익스플로러 창에서 파일(F) -> 페이지 설정 -> [배경색 및 이미지 인쇄] 체크 후 [확인] 버튼을 클릭합니다. (만약에 왼쪽 상단에 '파일(F)'이 안 보이는 경우, 키보드의 왼쪽 아래에 있는 Alt 키를 눌러보세요) 



  • ※ 매번 실행할 때마다 해야하는 불편함이 발생되므로 해당 인터넷 익스플로러 아이콘에 마우스 오른측 버튼을 눌러 제일 아래 "속성"으로 클릭 해서 "바로 가기" 탭 클릭 후 아래 "고급" 버튼을 클릭합니다. "관리자 권한으로 실행"에 체크를 하고 확인 버튼을 클릭하시면 됩니다.