사용자 PC에 최신 프린터 데이터 업데이트가 문제 입니다.
※ 연말정산 간소화 사이트에서 인쇄 시 '지원 불가'로 뜬 경우라면, 사이트의 오른쪽 아래에 보이는 "국세청 홈페이지" 이동하기 버튼을 클릭하세요. 홈택스(전자신고) 항목을 클릭 후 아래 내용을 진행하시기 바랍니다.
- 1. 국세청 홈텍스 사이트 메인화면 좌측 상단의 [증명 발급] 클릭합니다.
- 2. 화면 중간 부분에 아래 화면과 같이 [최신 프린터 데이터 추가 설치]를 클릭합니다.
- 3. 다운로드 창에서 [실행]을 클릭하여 설치 진행합니다.
- 4. 프린터 업데이트 완료 창이 나타나면 [확인]을 클릭합니다.