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프린팅월드/hp잉크젯/복합기수리하기

HP 3820 잉크젯프린터,전원불과 잉크교환불이동시에깜빡거리며 인쇄가 되지않아요

램프가 깜빡거리면서 인쇄가 되지 않는 경우군요.

음.. 이런때엔 정말로 잉크가 다 떨어 졌거나

카트리지 문제 또는 종이걸림등의 여러가지 문제가 있을 수 있습니다.

아래의 내용을 보시면서 문제를 하나씩 차근차근 해결해 보세요.



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잉크 램프가 깜박이는 원인

  • 프린터의 윗 덮개가 열려 있는 경우
  • 잉크 카트리지가 제대로 장착되어 있지 않은 경우
  • 한 개의 잉크 카트리지만 장착되어 있는 경우
  • 제품에 맞지 않는 잉크 카트리지가 장착되어 있는 경우
  • 한 개 또는 두 개의 잉크 카트리지에 잉크가 부족한 경우 (이 때, 프린터의 윗 덮개를 열면 잉크 램프가 깜박이지 않습니다)

잉크 카트리지 상태 확인 및 조치사항

  1. 프린터 전원이 켜진 상태에서, 프린터의 윗 덮개를 엽니다.
  2. 잉크 카트리지 함이 움직여 나오다가 정지하면, 잉크 카트리지 함의 화살표가 5가지 잉크 상태 그림 중 어떤 것을 가리키고 있는지 확인합니다. 5 5가지 잉크 상태 그림에 따라 문제의 원인을 알수 있습니다.
  3. 아래 표에서 원인에 따른 조치사항을 진행합니다.
    조치 사항 진행후에 프린터의 윗 덮개를 닫았을 때, 잉크 램프의 불이 꺼지면 정상적으로 인쇄할 준비가 된 것입니다.
    잉크 상태 그림 및 원인 조치 사항
    컬러 잉크 카트리지에 문제가 있습니다.
    • 컬러 잉크 카트리지(# 78번 잉크)가 장착되어 있는지 확인합니다.
    • 컬러 잉크 카트리지를 빼낸 후, 뒷 면의 긴 회로 부분을 부드러운 천으로 닦아 내고 (자세한 잉크 카트리지 청소 방법 보기) , 다시 장착해 봅니다.
    흑백 잉크 카트리지에 문제가 있습니다.
    • 흑백 잉크 카트리지(# 15번 잉크)가 장착되어 있는지 확인합니다.
    • 흑백 잉크 카트리지를 빼낸 후, 뒷 면의 긴 회로 부분을 부드러운 천으로 닦아 내고 (자세한 잉크 카트리지 청소 방법 보기) , 다시 장착해 봅니다.
    컬러 잉크 카트리지의 잔량이 부족합니다.
    • 컬러 잉크 카트리지를 교체합니다.
    컬러 잉크 카트리지의 잔량이 부족합니다.
    • 흑백 잉크 카트리지를 교체합니다.
    두 개의 잉크 카트리지가 모두 이상이 없습니다.
    • 정상적으로 작동할 준비가 되어있습니다.

문제가 해결되지 않는 경우

문제가 계속 될 경우, 위의 과정을 반복해서 진행합니다. 그래도 해결되지 않으면, 가까운 HP 서비스 센터(찾아보기) 에서 제품을 점검 받으셔야 합니다.

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